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Sophie Peillon, Nadine Dubruc. Human resources barriers and drivers in sme’s digital servitization : french case studies. The Spring Servitization Conference 2019, May 2019, Linköping, Sweden. 2019. ⟨emse-02319665⟩
Gilles N’Goala, Pez Virginie, Isabelle Prim-Allaz. Stratégie clients augmentée. ISTE, pp.326, 2019, ISBN 978-1-78405-586-8. ⟨hal-04758947⟩
François Delorme, Alexandrine Lapoutte. Entrepreneurship and religious organisation. Revue Française de Gestion, 2019, 45 (281), pp.79-90. ⟨10.3166/rfg.2019.00336⟩. ⟨hal-04043340⟩
Gilles N’Goala, Pez Virginie, Isabelle Prim-Allaz. Augmented customer strategy – CRM in the digital age. ISTE, 2019, 978-1-78630-372-1. ⟨hal-04758962⟩
Eric Julienne, Maud Dampérat, Romain Franck. Relation client et technologies numériques : quelle place et quel rôle pour les commerciaux ?. Gilles N’Goala; Virginie Pez-Pérard; Isabelle Prim-Allaz. Stratégie clients augmentée : la relation client réinventée à l’ère du tout-numérique, ISTE Editions, pp.161-180, 2019, Innovation, entrepreneuriat et gestion, 978-1-78405-586-8. ⟨hal-02127049⟩
Nathalie Fleck, Laure Ambroise. Brand Practices Faced with Augmented Consumers. Augmented Customer Strategy, John Wiley & Sons, Inc., pp.23-39, 2019, ⟨10.1002/9781119618324.ch2⟩. ⟨hal-02292016⟩
Maud Dampérat, Florence Jeannot, Eline Jongmans, Alain Jolibert. Modélisation d’un processus de co-créativité : les apports du design et du management. Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2019, 34 (3), pp.124-153. ⟨10.1177/0767370119830383⟩. ⟨hal-02127647⟩
Flavien Balbo, Sophie Peillon, Benjamin Serra. Contribution and challenges of multiagent simulation for factory digital twin. Un état des lieux sur les activités de recherche sur l‘intelligence artificielle dans les écoles de l’IMT, Apr 2019, Paris, France. ⟨emse-02102177⟩
Cathy Krohmer, François Jaujard, Johanna Habib, Bénédicte Geffroy, Frédérique Chédotel, et al.. Technology & the constitution of competences: between alienation and invention?. Workshop Organisation Studies, Apr 2019, Mykonos, Greece. ⟨hal-02299936⟩
Justine Arnoud, Marie-Laure Buisson, Frédérique Chédotel, Lise Gastaldi, Bénédicte Geffroy, et al.. Dynamiques de compétences et créativité dans les organisations de hautes technologies. Journée d’étude ICC, Apr 2019, Aix-en-Provence, France. ⟨halshs-03483578⟩

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