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Christelle Bruyère, Nelly Massard. Le management bienveillant peut-il être un levier de gestion de la crise Covid-19 ? Le cas d’un EHPAD associatif. Gestion et management public, 2021. ⟨hal-04746675⟩
Jean Pfiffelmann, Sébastien Soulez. Persuasive effect of potential employees’ names and photographs in a recruitment advertisement. Canadian Journal of Administrative Sciences – Revue Canadienne des Sciences de l’Administration, 2021. ⟨hal-03191654⟩
Andria Andriuzzi. Gérer les interactions avec ses consommateurs sur les médias sociaux. In O. Sabri, N. El Hana & E. Sic Sic. Performez en marketing digital, Vuibert, pp.322-344, 2021, 978-2-311-62356-7. ⟨hal-04768175⟩
Nora Bezaz, Thierry Himber, Sébastien Soulez. Digitalisation des relations inter-fonctionnelles marketing-ventes : quelles pratiques pour les entreprises ?. Décisions Marketing, 2021, 104, pp.49-68. ⟨10.3917/dm.104.0049⟩. ⟨hal-03515292⟩
Andria Andriuzzi, Géraldine Michel. Begging for liking: Should brands use call to actions to draw engagement. Congrès de l’Association Française du Marketing (AFM), 2021, Angers, France. ⟨hal-03253315⟩
Alexis Catanzaro, Christine Teyssier. Export promotion programs, export capabilities, and risk management practices of internationalized SMEs. Small Business Economics, 2021, 57 (3), pp.1479-1503. ⟨10.1007/s11187-020-00358-4⟩. ⟨hal-03034452⟩
Maud Dampérat, Eline Jongmans, Jolibert Alain. Chapitre 14 – La modélisation par les équations structurelles.. Marketing Research : Méthodes de recherche et d’études en marketing (2ème édition) Coordonné par Eva Delacroix, Alain Jolibert, Élisa Monnot, Philippe Jourdan, DUNOD, pp.429-476, 2021, Management Sup, 9782100792993. ⟨hal-04324932⟩
Andria Andriuzzi, Géraldine Michel. La conversation de marque : pratiques linguistiques sur les médias sociaux selon la théorie du face-work. Recherches et applications en Marketing, 2021, ⟨10.1177/0767370120962610⟩. ⟨hal-03021314⟩
Sihem Dekhili, Aurélie Merle, Adeline Ochs. Marketing durable. Pearson, pp.216, 2021, 978-2-326-00265-4. ⟨hal-04752665⟩

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