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  • Wilfrid Azan. Le temps organisationnel : Le pilotage de projets par la méthode des agendas routiniers. Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, 2005, 25, ⟨10.3917/rips⟩. ⟨hal-04004914⟩
  • Isabelle Prim-Allaz, William Sabadie. Les apports de la théorie de la justice à la gestion des réclamations. Décisions Marketing, 2005, 38 (Avril-Juin), pp.7-19. ⟨halshs-00467953⟩
  • Odile Chanut. Quelles stratégies marketing possibles pour les PME face à la grande distribution ? Routin ou la voie de la stratégie relationnelle.. Etienne Thil, 2005, La Rochelle, France. ⟨hal-01764430⟩
  • William Sabadie, Isabelle Prim-Allaz. Orientation relationnelle sociale et autonomie : facteurs explicatifs du choix des mode de contact ?. 1ère journée de Recherche AFM sur la gestion de la relation client dans les activités de service., 2005, France. actes sur cd rom, http://iae.univ-lyon3.fr/iris/actes.html. ⟨halshs-00193648⟩
  • Gaelle Dechamp, Hervé Goy, Amaury Grimand, Thierry Levy, François-Xavier de Vaujany. Gestion stratégique et perspective appropriative : comparaison des modes endogènes et exogènes. De la conception à l’usage : éléments d’un management de l’appropriation des objets et outils de gestion, Editions EMS, pp.35-79, 2005. ⟨halshs-00676027⟩
  • Christelle Bruyère, C. Romeyer. Rôle de l’objet intermédiaire dans la mise en oeuvre d’un Réseau médico-social. Les dynamiques intermédiaires au coeur de l’action publique, Octares édition, pp.201, 2005. ⟨halshs-00519673⟩
  • Odile Chanut. Etude exploratoire sur les enjeux de l’arrivée à maturité d’un réseau de franchise : pouvoir, confiance et contrat. Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, Nov 2004, Dijon, France. ⟨hal-01757054⟩
  • Celine Rivat. L’impact du e-management sur le développement international des PME-PMI. Colloque e-management, Sep 2004, SAINT ETIENNE, France. ⟨halshs-00519293⟩
  • Muriel Perez. SME’S performance and neural classification: An application on several sectors of activity. European Journal of Economic and Social Systems, 2004, 17 (1-2), pp.197-210. ⟨halshs-00522135⟩
  • Laure Ambroise, Jean-Marc Ferrandi, Dwight Merunka, Pierre Valette-Florence. How well does brand personality predict brand choice ?. Asia Pacific Advances in Consumer Research, May 2004, Seoul, South Korea. pp.30-38. ⟨halshs-00525048⟩

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