Andria Andriuzzi est maître de conférences en sciences de gestion à l’Université Jean Monnet. Il enseigne le marketing à l’IUT de Saint-Etienne. Diplômé du CELSA, de l’IAE Paris et d’HEC Paris, titulaire d’un doctorat en sciences de gestion de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, il a exercé des fonctions managériales dans le secteur des industries créatives et dans l’enseignement supérieur. Ses recherches portent sur les interactions en ligne entre marques et consommateurs. En particulier, ses travaux sur la “conversation de marque” ont été récompensés d’un accessit au prix de thèse de l’ANDESE, du prix du meilleur article scientifique du Social Media Club et du prix spécial du jury aux Trophées des études marketing et opinion du Syntec.

Thèmes de recherche et expertises

• Interactions marques-consommateurs
• Conversation et contenus de marque
• Marketing digital

Formation

Doctorat en sciences de gestion (Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne)
Thèse : « La conversation de marque à la lumière de la théorie du face-work : impact de la stratégie d’interaction des marques sur l’attitude des internautes », sous la direction du Professeur Géraldine Michel.

Master recherche en management (IAE Paris / HEC Paris)

Maîtrise marketing (CELSA, Sorbonne Université)

Licence information et communication (CELSA, Sorbonne Université)

Expérience

Depuis 2018

Maître de conférences en sciences de gestion, IUT de Saint-Etienne, Université Jean Monnet

2016-2018

Enseignant-chercheur en marketing, IPAG Business School, Paris

2010-2015

Responsabilités managériales au sein d’établissements d’enseignement supérieur dont : digital manager puis directeur de la marque et de la communication (ESCP Europe), responsable médias sociaux (IAE Paris)

2000-2009

Responsabilités managériales dans le secteur des industries créatives dont : chef de produits puis responsable trade marketing (MK2), directeur d’exploitation (Le Café des Sports, Paris).

Enseignement

Marketing
Communication digitale
Gestion de la relation client
Etudes de marché

Publications

• Articles

Andriuzzi, A., & Michel, G. (2021). La conversation de marque : pratiques linguistiques sur les médias sociaux selon la théorie du face-work. Recherche et Applications En Marketing (French Edition). https://doi.org/10.1177/0767370120962610

• Chapitres d’ouvrage

Andriuzzi A. (2021). “Gérer les interactions avec ses consommateurs sur les médias sociaux”, in Sabri O., El  Hana N. et Sic-Sic E.,  Performez en marketing digital, 321-345, Paris : Vuibert. (https://www.vuibert.fr/ouvrage/9782311623567-performez-en-marketing-digital)

Andriuzzi A. (2016) « The tweeting brand: When conversation leads to humanization », in C. Levallois et al. (Eds.), Twitter For Research Handbook 2015 – 2016, 232-242, Lyon : EMLYON Press, 2016

• Communications dans des colloques à comité de lecture

Andriuzzi, A., Michel, G. & Dimofte, C. (2021). Overly attached? When brand flattery generates jealousy in social media: Structured abstract, Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference,  New-York (online).

Andriuzzi A. & Michel G. (2021). Begging for liking: Should brands use call to actions to draw engagement? International Congress of the French Marketing Association (AFM), Angers (online).

Andriuzzi A., Michel G., & Dimofte C. (2020) How Brand Conversations on Social Media Prompt Jealousy in Brand Relationships. ACR Conference, Oct, Paris (online) hal-02977457

Andriuzzi A. & Michel G. (2019). Social media conversations: when consumers do not react positively to brands’ carefulness to others. 21st International Conference on Human-Computer Interaction (HCII), Orlando,  26-31 July 2019 (forthcoming)

Andriuzzi A. & Michel G. (2018). “You talkin’ to them?” The detrimental effects of brand conversation on consumers’ attitude, 9th International Research Meeting in Business and Management (IRMBAM), Nice

Andriuzzi A. (2018) Pratiques conversationnelles des marques : proposition d’une typologie, 34ème congrès annuel de l’Association Française du Marketing, Strasbourg.

Andriuzzi A. (2017) Conversation de marque : impact de l’incitation et du sujet de la conversation, 8th International Research Meeting in Business and Management (IRMBAM), Nice

Andriuzzi A. (2016) Brand conversation: How brands can leverage online interactions with consumers, 19th AMS World Marketing Congress – Academy of Marketing Science, Paris.

Andriuzzi A. (2015) Conversation avec une marque : perception des modalités d’expression des marques sur les médias sociaux, 31ème Congrès annuel de l’Association Française du Marketing, Marrakech.

Andriuzzi A. (2015) The brand or a spokesperson, who should tweet? When brand conversation leads to brand humanisation, Twitter for Research, Lyon.