Merle Aurélie

Formation

2007
Doctorat en Sciences de Gestion (IAE Aix-en-Provence)
Thèse : « La valeur perçue de la customisation de masse. Proposition et test d’un modèle conceptuel intégrateur », sous la direction du Pr. Elyette Roux. Mention très honorable avec les félicitations à l’unanimité du jury et proposition pour le prix de thèse et finaliste du prix de thèse FNEGE-AFM 2008

2002
DEA Sciences de Gestion, IAE Aix-en-Provence

Expérience

Statuts

Depuis sept. 2020
Maître de Conférences en Sciences de gestion, spécialité Marketing, IAE de Saint-Etienne, Université de Lyon

De 2011 à 2020
Professeur associé (associate professor), département Marketing Grenoble Ecole de Management

De 2007 à 2011
Professeur assistant (assistant professor), département Marketing, Grenoble Ecole de Management.

2007
Séjour de recherche, Chaire de commerce électronique RBC, HEC Montréal

Enseignement

IAE Saint-Etienne

• Stratégie et Créativité, Master 1 Prospective Design, IAE Saint-Etienne
• Marketing de l’innovation, Master 2 Managements de Projets et Master 2 Management du Commerce et de la Distribution, IAE Saint-Etienne
• Comportement du Consommateur, Master 1 Management de Projets et Master 1 Management International, IAE Saint-Etienne
• Fondamentaux du Marketing, Licence 2 Sciences Economiques et Gestion, IAE Saint-Etienne

Autres enseignements

• Marketing durable, programme grande école (Master 1), Grenoble Ecole de Management (2018-2020)
• Développer un produit nouveau, programme grande école (Master 2), Grenoble Ecole de Management (2011-2021)

Publications

Articles dans des revues à comité de lecture

Merle A., St-Onge A. et Senecal S. (2022), “Does it pay to be honest? The effect of retailer-provided negative feedback on consumers’ product choice and shopping experience” , Journal of Business Research,147, 32-543, https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.03.031

Turner F., Merle A. et Gotteland D. (2020), Enhancing consumer value of the co-design experience in mass customization. Journal of Business Research,117, 473-483.

Merle A. et Piotrowski M. (2020), Le bio c’est bien, mais très peu pour moi ! Comprendre les stratégies de neutralisation des consommateurs, Décisions Marketing, 97, 17-44.

Gotteland D., Merle A., Trendel O. (2018), Stimuler la créativité du consommateur par la pensée analogique : comment adapter distance et contenu du transfert ?, Recherche et Applications en Marketing, 33, 1 : 78-93.

Merle A., Senecal S. et St-Onge A. (2018), Miroir, mon beau miroir, facilite mes choix ! L’influence de l’essayage virtuel dans un contexte omnicanal, Décisions Marketing, 91, 79-95.

Merle A., Hérault-Fournier C., Werle C. (2016), Les effets de la mention d’origine locale sur les perceptions alimentaires, Recherche et Applications en Marketing, 31, 1 : 28-45. English version : the effects of indication of local geographical origin on food perceptions.

Hérault-Fournier C., Merle A. et Prigent-Simonin A.H. (2014), Diagnostiquer la proximité perçue en vente directe de produits alimentaires, Décisions Marketing, 73, 85-104.

Merle A., Senecal S. et St-Onge A. (2012), Whether and How Virtual Try-On Influences Consumer Responses, International Journal of Electronic Commerce, 16, 3: 41-64.

Merle A. et Piotrowski M. (2012), Consommer des produits alimentaires locaux : comment et pourquoi ?, Décisions Marketing, 67: 37-48.

Herault-Fournier C., Merle A. et Prigent-Simonin A.H. (2012), Comment les consommateurs perçoivent-ils la proximité à l’égard d’un circuit court alimentaire ?, Management & Avenir, 53: 16-33.

Merle A., Chandon J.-L, Roux E. & Alizon F. (2010), Perceived value of the mass-customized product and mass customization experience for individual consumers, Production & Operations Management, 19, 5, 503-514.

Merle A. (2010), Comprendre et gérer un programme de customisation de masse, Décisions Marketing, 59, juillet-octobre, 39-48.

Merle A., Chandon J.-L. & Roux E. (2008), Comprendre la valeur perçue de la customisation de masse. Un modèle dissociant la valeur du produit customisé et de l’expérience de co-design, Recherche et Applications en Marketing, 23, 3, 27-50.

Ouvrages

Dekhili S., Merle A. et Ochs A. (2021), Marketing Durable, Pearson, https://www.pearson.fr/fr/book/?GCOI=27440100832160

Merle A., Prigent-Simonin AH., Romeyer C., Montet C., Miehé A. (2014), Les circuits courts alimentaires : des outils pour mieux agir. Guide pratique à destination des agents de développement, Plate-forme régionale développement rural Rhône-Alpes / LIPROCO, e-book.

Chapitres d’ouvrages

Hérault-Fournier C, Merle A. et Prigent-Simonin AH. (2012), Portraits d’acheteurs en circuits courts, dans Des prés à l’assiette, pérenniser les circuits courts alimentaires, In Prigent-Simonin AH. et Hérault-Fournier C. (eds), Coédition Quae, Educagri, 30-45.

Hérault-Fournier C, Merle A. et Prigent-Simonin AH. (2012), Développer la proximité, dans Des prés à l’assiette, pérenniser les circuits courts alimentaires, In Prigent-Simonin AH et Hérault-Fournier C. (eds), Coédition Quae, Educagri, 48-62.

Crete D., St-Onge A., Merle A., Arsenault N. et Nantel J. (2009), Personalized avatar, a new way to improve communication and e-service, In Wood N. et Solomon M. (eds.), Virtual social identity and consumer behavior, Advertising and Consumer Psychology Book Series, Society for Consumer Psychology, M.E. Sharpe, 93-108.

Merle A., Chandon J.-L. et Roux E. (2009), Why consumers are willing to pay for mass-customized products: dissociating product and experiential value, In Piller F.T & Tseng M.M. (eds), Handbook of Research in Mass Customization and Personalization, World Scientific, Imperial College Press.

Communications dans des colloques à comité de lecture

Dekhili S., Merle A. et Ochs A. (2021), Le marketing durable : identifier et réduire les contradictions, 37e Congrès International de l’Association Française du Marketing.

Merle A., Pruski Yamim A., Werle C. (2020), How to prevent the health halo effect of organic foods? The influence of a nutritional-labeling system, special session “Enabling healthy lifestyle changes”, European Marketing Association Annual Conference, Budapest (article sélectionné, conférence annulée Covid 19).

Merle A., Pruski Yamim A., Werle C. (2020), Comment prévenir l’effet de halo sante des produits biologiques ? L’influence d’un système d’affichage de la qualité nutritionnelle des aliments, Congrès de l’Association Française du Marketing, Biarritz (article sélectionné, conférence annulée Covid 19).

Merle A., Werle C., Pruski Yamim A. (2018), How to prevent the health halo effect of organic food?, 1^e journée Marketing et Développement Durable, GIT « Marketing et Développement durable » de l’AFM, Troyes.

Merle A., St-Onge A. et Senecal S. (2018), The product fits so well on you! The impact of sources when receiving online positive feedback on confidence in fit for appearance-related products, 11^th European ACR Conference, Ghent.

Merle A. (2018), Que sait-on vraiment sur la perception des produits alimentaires issus de l’agriculture biologique ? Revue de littérature et voies de recherche, 34^e Congrès International de l’Association Française du Marketing, Strasbourg.

St-Onge A., Thibeault-Bouchard M., Merle A. (2017), Dis-moi, quel est ton avis ? L’impact des recommandations en ligne sur la congruence de l’image de l’internaute, Administrative Sciences Association of Canada Conference, Montréal.

Merle A., St-Onge A., Senecal S. (2017), Cela vous va à merveille ! L’estime de son corps modère la réaction au feedback pour les produits d’apparence, 33^e congrès de l’Association Française du Marketing, Tours.

Saint-Onge A., Merle A., Pichonneau F., Senecal S. (2015), Does the Size of a Fashion Model on a Retailer’s Website Impact the Customer Perceived Attractiveness of the Model and Purchase Intention? The Role of Gender, Body Satisfaction and Congruence, The 8^th World Conference on Mass Customization, Personalization, and Co-Creation, UQAM, Montreal.

Turner F., Merle A. (2015), Enhancing the Consumer’s Value of the Co-Design Experience in Mass Customization: The relationship between perceived value, satisfaction, loyalty intentions and individual thinking style, The 8^th World Conference on Mass Customization, Personalization, and Co-Creation, UQAM, Montreal, Canada.

Merle A., Hérault-Fournier C. et Werle C. (2014), Mangeons local, c’est l’idéal ! L’influence de la mention d’origine locale sur les perceptions des produits alimentaires, Congrès International de l’Association Française du Marketing, Montpellier. 

Merle A. et Hérault-Fournier C. (2013), Faut-il faire vendre un produit local par le producteur ? L’influence de sa présence sur la valeur perçue du produit et les intentions à l’égard du lieu de vente, 7^e journées de recherche en sciences sociales, Société Française d’Economie Rurale, Angers.

Hérault-Fournier C., Merle A. et Prigent-Simonin A.H. (2013), Le commerce des proximités. Comparaison des proximités perçues en vente directe et commerces dits de proximité, Congrès International de l’Association Française du Marketing, Université La Rochelle.

Turner F., Merle A. & P. Fatien (2011), How to assess the value of a co-design experience: a synthesis of the extant literature, The 2011 World Conference on Mass Customization, Personalization and Co-creation, Haas School Of Business, Berkeley, San Francisco.

Merle A., St-Onge A. et Senecal S. (2011). The influence of Virtual Try-On on conative and cognitive responses toward the website, The 40th European Marketing Association Conference, Faculty of Economics, Ljubjiana, Slovénie.

Merle A., St-Onge A. et Senecal S. (2011), Est-ce que je me reconnais dans cet avatar ? L’influence de la congruence de l’avatar sur les réponses des consommateurs, Congrès international de l’Association Française du Marketing, Louvain School of Management, Bruxelles.

Hérault C., Merle A., & Prigent A.-H. (2010), Comment les consommateurs perçoivent-ils la proximité à l’égard d’un circuit court alimentaire ?, Congrès International de l’Association Française du Marketing, Université du Mans et d’Angers.

Merle A., St-Onge A. & Senecal S. (2009), Do I Recognize Myself in this Avatar? An Exploratory Study of Self-Congruity and Virtual Model Personalization Level, The 5^th World Conference on Mass Customization and Personalization, Helsinki.

Merle A., Piotrowski M. & Prigent-Simonin A.-H. (2009), La consommation locale : pourquoi et comment ?, 13^e Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, IAE Dijon.

Hérault C., Merle A., Prigent-Simonin A.-H. & Amil C. (2009), Les points de vente collectifs de produits alimentaires : au croisement de différentes formes de proximité, 6^e Journées de la Proximité, Université de Poitiers.

Merle A. (2008), Gérer la diversité des attentes des consommateurs par la customisation de masse, 4^e Rencontres Internationales de la Diversité, IAE Corté.

St-Onge A., Crete D., Merle A., Arsenault N. & Nantel J. (2008), Personalized avatar, a new way to improve communication and e-service, The 37^th European Marketing Association Conference, University of Brighton.

 Merle A., Chandon J.-L. & Roux E. (2008), Why are consumers willing to pay more for mass-customization? A value-based approach, The 37^th European Marketing Association Conference, University of Brighton.

Crete D., St-Onge A., Merle A., Arsenault N. & Nantel J. (2008), Personalized avatar, a new way to improve communication and e-service, The 27^th Annual Advertising and Consumer Psychology Conference, SCP, Philadelphie.

Merle A., Chandon J.-L. & Roux E. (2007), Why consumers are willing to pay more for mass-customized products. Dissociating product and experiential value, The 4^th  World Conference on Mass Customization and Personalization, MIT Boston/Cambridge.

Colle R. & Merle A. (2007), L’appropriation des outils marketing de fidélisation en GRH : le cas d’une taxinomie des stratégies de personnalisation, 28^e Congrès de l’Association de Gestion des Ressources Humaines, Université de Fribourg.

Merle A., Chandon J.-L. & Roux E. (2007), La valeur perçue de la customisation de masse : conceptualisation et mesure, 23^e Congrès International de l’Association Française du Marketing, Aix-les-Bains.