Andria Andriuzzi est maître de conférences en sciences de gestion à l’Université Jean Monnet. Il enseigne le marketing à l’IUT de Saint-Etienne. Diplômé du CELSA, de l’IAE Paris et d’HEC Paris, titulaire d’un doctorat en sciences de gestion de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, il a exercé des fonctions managériales dans le secteur des industries créatives et dans l’enseignement supérieur. Ses recherches portent sur les interactions en ligne entre marques et consommateurs. En particulier, ses travaux sur la « conversation de marque » ont été récompensés d’un accessit au prix de thèse de l’ANDESE, du prix du meilleur article scientifique du Social Media Club et du prix spécial du jury aux Trophées des études marketing et opinion du Syntec.
Thèmes de recherche et expertises
- Interactions marques-consommateurs
- Conversation et contenus de marque
- Marketing digital
Formation
Doctorat en sciences de gestion (Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne)
Thèse : « La conversation de marque à la lumière de la théorie du face-work : impact de la stratégie d’interaction des marques sur l’attitude des internautes », sous la direction du Professeur Géraldine Michel.
Master recherche en management (IAE Paris / HEC Paris)
Maîtrise marketing (CELSA, Sorbonne Université)
Licence information et communication (CELSA, Sorbonne Université)
Expérience
Depuis 2018
Maître de conférences en sciences de gestion, IUT de Saint-Etienne, Université Jean Monnet
2016-2018
Enseignant-chercheur en marketing, IPAG Business School, Paris
2010-2015
Responsabilités managériales au sein d’établissements d’enseignement supérieur dont : digital manager puis directeur de la marque et de la communication (ESCP Europe), responsable médias sociaux (IAE Paris)
2000-2009
Responsabilités managériales dans le secteur des industries créatives dont : chef de produits puis responsable trade marketing (MK2), directeur d’exploitation (Le Café des Sports, Paris).
Enseignement
Marketing
Communication digitale
Gestion de la relation client
Etudes de marché
Publications
Articles
Andriuzzi, A. & Arrivé, S. (2025 – online first) Small influencers should inform, brands can persuade: when rational content works. Journal of Marketing Management, 1–28. Version éditeur : https://doi.org/10.1080/0267257X.2025.2579742. Version acceptée : Andriuzzi_Arrive-Small_influencers_should_inform_brands_can_persuade-Accepted
Andriuzzi, A., & Michel, G. (2025). Embarrassed to observe: the effects of directive language in brand conversations, Psychology & Marketing, 42(11), 2922-2938. https://doi.org/10.1002/mar.70018
Ambroise, L., Andriuzzi, A., Fleck, N., & Prim-Allaz, I. (2024). Pratiques différentes, pratiques innovantes: que dit le marketing des PME ? Revue internationale PME, 37(2), 7-12. https://doi.org/10.7202/1113016ar
Andriuzzi, A., & Michel, G. (2021). La conversation de marque : pratiques linguistiques sur les médias sociaux selon la théorie du face-work. Recherche et Applications En Marketing (French Edition). https://doi.org/10.1177/0767370120962610 version acceptée en accès libre
Chapitres d’ouvrage
Andriuzzi A. (2021). « Gérer les interactions avec ses consommateurs sur les médias sociaux », in Sabri O., El Hana N. et Sic-Sic E., Performez en marketing digital, 321-345, Paris : Vuibert. (https://www.vuibert.fr/ouvrage/9782311623567-performez-en-marketing-digital)
Andriuzzi A. (2016) « The tweeting brand: When conversation leads to humanization », in C. Levallois et al. (Eds.), Twitter For Research Handbook 2015 – 2016, 232-242, Lyon : EMLYON Press, 2016
Communications dans des colloques à comité de lecture
Andriuzzi, A., Michel, G. & Dimofte, C. (2021). Overly attached? When brand flattery generates jealousy in social media: Structured abstract, Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference, New-York (online).
Andriuzzi A. & Michel G. (2021). Begging for liking: Should brands use call to actions to draw engagement? International Congress of the French Marketing Association (AFM), Angers (online).
Andriuzzi A., Michel G., & Dimofte C. (2020) How Brand Conversations on Social Media Prompt Jealousy in Brand Relationships. ACR Conference, Oct, Paris (online) hal-02977457
Andriuzzi A. & Michel G. (2019). Social media conversations: when consumers do not react positively to brands’ carefulness to others. 21st International Conference on Human-Computer Interaction (HCII), Orlando, 26-31 July 2019 (forthcoming)
Andriuzzi A. & Michel G. (2018). « You talkin’ to them? » The detrimental effects of brand conversation on consumers’ attitude, 9th International Research Meeting in Business and Management (IRMBAM), Nice
Andriuzzi A. (2018) Pratiques conversationnelles des marques : proposition d’une typologie, 34ème congrès annuel de l’Association Française du Marketing, Strasbourg.
Andriuzzi A. (2017) Conversation de marque : impact de l’incitation et du sujet de la conversation, 8th International Research Meeting in Business and Management (IRMBAM), Nice
Andriuzzi A. (2016) Brand conversation: How brands can leverage online interactions with consumers, 19th AMS World Marketing Congress – Academy of Marketing Science, Paris.
Andriuzzi A. (2015) Conversation avec une marque : perception des modalités d’expression des marques sur les médias sociaux, 31ème Congrès annuel de l’Association Française du Marketing, Marrakech.
Andriuzzi A. (2015) The brand or a spokesperson, who should tweet? When brand conversation leads to brand humanisation, Twitter for Research, Lyon.
- Andria Andriuzzi, Sandra Arrivé. Small influencers should inform, brands can persuade: when rational content works. Journal of Marketing Management, 2026, 42 (1-2), pp.91-118. ⟨10.1080/0267257X.2025.2579742⟩. ⟨hal-05486123⟩
- Andria Andriuzzi, Géraldine Michel. Embarrassed to observe: The effects of directive language in brand conversation. Psychology and Marketing, 2025, 42 (11), pp.2922-2938. ⟨10.1002/mar.70018⟩. ⟨hal-05212787⟩
- Sandra Arrivé, Andria Andriuzzi. Who should say what? Interaction effect of content type and source for digital brand-related content. Social Computing and Social Media, International Conference on Human-Computer Interaction, HCI International, 2024, Washington DC, United States. ⟨hal-04906372⟩
- Andria Andriuzzi, Géraldine Michel. When consumers do or do not engage with brands after observing commanding communication on social media. ACR Annual Conference, Association for Consumer Research, 2024, Paris, France. ⟨hal-04906300⟩
- Laure Ambroise, Andria Andriuzzi, Nathalie Fleck, Isabelle Prim-Allaz. Pratiques différentes, pratiques innovantes : que dit le marketing des PME ?. Revue Internationale PME, 2024, 37 (2), pp.7-12. ⟨10.7202/1113016ar⟩. ⟨hal-04659538⟩
- Sandra Arrivé, Andria Andriuzzi. Impact des contenus informatifs et persuasifs sur l'engagement des consommateurs sur les médias sociaux. Congrès National de la Recherche des IUT, Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar [Université de Haute-Alsace (UHA)], 2024, Mulhouse, France. ⟨hal-04619729⟩
- Andria Andriuzzi, Géraldine Michel. When consumers do or do not engage with brands after observing commanding communication on social media. ACR Annual Conference, Advances in Consumer Research, 52, Association for Consumer Research, 2024. ⟨hal-04906592⟩
- Andria Andriuzzi, Géraldine Michel, Claudiu Dimofte. Overly attached? When brand flattery generates jealousy in social media: An abstract. Academy of Marketing Science Annual Conference, Celebrating the Past and Future of Marketing and Discovery with Social Impact, Springer International Publishing, pp.441-442, 2022, Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science, ⟨10.1007/978-3-030-95346-1_145⟩. ⟨hal-04768234⟩
- Andria Andriuzzi, Géraldine Michel. Brand conversation: Linguistic practices on social media in the light of face-work theory. Recherche et Applications en Marketing (English Edition), 2021, 36 (1), ⟨10.1177/2051570720974511⟩. ⟨hal-03049134⟩
- Andria Andriuzzi, Géraldine Michel. La conversation de marque : pratiques linguistiques sur les médias sociaux selon la théorie du face-work. Recherches et applications en Marketing, 2021, ⟨10.1177/0767370120962610⟩. ⟨hal-03021314⟩
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