CCM livre Blanc 2020-2021
Comme chaque année, le Center for Customer Management auquel appartient Isabelle Prim-Allaz porpose une synthèse managériale de recherches académiques autour de la strtagéie et de la relation client.
Comme chaque année, le Center for Customer Management auquel appartient Isabelle Prim-Allaz porpose une synthèse managériale de recherches académiques autour de la strtagéie et de la relation client.