Sybord Christine

Chercheurs associés Phone: Email-Christine.Sybord@univ-lyon2.fr

Après quelques années dans une société de services et d’ingénierie en informatique (département R&D), Christine SYBORD a rejoint l’université. Maître de Conférences en Sciences de Gestion dans la composante des Sciences Économiques et de Gestion de l’Université Lumière Lyon 2, elle enseigne le management des systèmes d’information, la gestion des connaissances et la gestion d’un projet (en santé notamment). Ses travaux de recherche portent principalement sur l’apport des systèmes d’information et des TIC comme dispositif de gestion organisationnel « Hommes – machines ».  L’originalité de ses travaux porte sur l’analyse des informations et des connaissances mobilisées par les organisations, notamment pour des activités de veille stratégique, d’intelligence économique et de décision. Elle a publié dans des revues telles que Les Cahiers du Numérique, Revue Internationale d’Intelligence Économique, Systèmes d’Information et Management. Elle a accompagné méthodologiquement la ville de Bourgoin Jallieu à concevoir et mettre en place son Plan Local de Santé.

Formation

  • 1992   
  • Doctorat en Sciences de Gestion, Université Jean Moulin Lyon 3.
  • Thèse : « Méthode de développement propres aux systèmes experts : la méthode Q4 »
  • 1987    
  • DEA de Programme Doctoral de Gestion, spécialité : Informatique de Gestion, Université Jean Moulin Lyon 3 et E.M. Lyon. Mention : Bien
  • 1986                           
  • Maîtrise Informatique Appliquée à la Gestion (MIAG), Université Claude Bernard Lyon 1
  • 1984   
  • Licence de Sociologie, Université Lumière Lyon 2
  • 1983
  • DEUG Mathématiques Appliquées aux Sciences Sociales, dominante sociologie, Université Claude Bernard Lyon 1

Expériences

  • Depuis Sept. 2003
  • Maître de Conférences en Sciences de gestion, Faculté des sciences économiques et de gestion, Université Lumière Lyon 2
  • 1993 – 2003
  • Maître de Conférences en Sciences de gestion, IAE de Lyon, Université Jean Moulin Lyon 3
  • 1991 – 1992
  • Attachée Temporaire d’Enseignement et de Recherche, IAE de Lyon, Université Jean Moulin Lyon 3
  • 1989 – 1991   
  • Analyste – Cogniticienne chez STERIA, département SIA (Stéria Intelligence Artificielle, Vélizy Villacoublay (région parisienne)
  • 1982 – 1988   
  • Professeur de Mathématique et d’informatique, en BEP, CAP, BAC STG, BTS comptabilité et commercial, Crespa – Pitiot, Lyon

Thèmes de recherche et expertises

  • Systèmes d’information et organisation (PME et institutions publiques)
  • Systèmes d’information d’aide à la décision (PME hôtelières indépendantes)
  • Théorie du Système Général
  • Gestion des connaissances
  • Conception et méthodologie de projet en santé
  • Ingénierie pédagogique

Enseignements

  • Cours et TD « Conception et méthodologie de projet pour la promotion et l’éducation à la santé», Master 2 PES (Promotion et Éducation pour la Santé), Institut des Sciences et Pratiques d’Éducation et de Formation (ISPEF), Université Lumière Lyon 2 et Faculté de Médecine Rockfeller, Université Lyon 1.
  • Cours « Systèmes d’information et gestion des connaissances », Master 2 Management de l’innovation et de la Propriété Intellectuelle, Faculté des sciences économiques et de gestion, Université Lumière Lyon 2.
  • Cours « Systèmes d’Information Ressources Humaines », Master 2 (professionnel et recherche) Expertise-Intervention sur l’Emploi et les Ressources Humaines, Faculté des sciences économiques et de gestion, Université Lumière Lyon 2.
  • Cours et TD « Systèmes d’information de gestion », 3° année de Licence sciences économiques et de gestion, parcours « Audit et gestion », Faculté des sciences économiques et de gestion, Université Lumière Lyon 2 et IUT de l’Université Claude Bernard Lyon 1.
  • TD « Projet Professionnel Personnalisé », 1° et 3° année de Licence sciences économiques et de gestion, Faculté des sciences économiques et de gestion, Université Lumière Lyon 2.

Publications/ Communications

Articles dans des revues à comité de lecture

  • Sybord C. « Big Data et conception d’un système d’information d’aide à la décision clinique : vers une gestion sociocognicielle de la responsabilité médicale ? », Revue Les Cahiers du Numérique, Numéro spécial : Enjeux du Big Data et identifications des données médicales, Volume 12, 2016/1
  • Sybord C. « Intelligence économique et système d’aide à la décision: de l’opérationnel « big data » au stratégique « little knowledge » , Revue R2IE (Revue Internationale d’Intelligence Économique), Volume 7, 2015/1, pp 83-100
  • Sybord C., Colloc J. (2003), « Un type d’agent cognitif pour l’intégration de plusieurs modèles de connaissances », EGC 2003, Revue nationale RSTI Série RIA-ECA, Volume 17, n°1-2-3/2003, pp 349-355
  • Sybord C. (1999), « L’enseignement des technologies nouvelles entre Pensée et Action », Revue Systèmes d’Information et Management, Volume 4 (1999), Numéro 3, Editions Eska, pp 73-91

Participation à des ouvrages collectifs

  • Sybord C., Badillo P.Y. (2009) « A new model of information system for public awareness about wildfires », Paper will be published by WIT Press in a volume of WIT Transactions on Modelling and Simulation (ISSN: 1743-355X), after the Fourteenth International Conference on Computational Methods and Experimental Measurements (10-12 June 2009)
  • Colloc J., Sybord C. (1998),Représentation et apprentissage des processus de décision en médecine: une approche à base de cas », dans «  Apprentissage : des principes naturels aux méthodes artificielles », sous la direction de Gilbert Ritschard, André Berchtold, François Duc et  Djamel A. Zighed, Edition Hermès, Paris, France, 384 p, pp 151-162

Actes de colloques à comité de lecture

  • Sybord C. (2016), « Système d’information d’aide à la décision clinique : vers une gouvernance de la responsabilité médicale ?», 21° Colloque européen de l’Association Information et Management (A.I.M.) sur le thème « Les impacts transformatifs des SI sur le travail dans des environnements mondialisés », IESEG Lille, du 18 au 20 mai 2016
  • Sybord C. (2015), « Innovation organisationnelle par les « TIC 2.0 » : proposition d’un modèle système d’information », 20° Colloque européen de l’Association Information et Management (A.I.M.) sur le thème « Tendances en Management des Technologies de l’information, vers de nouvelles cultures et pratiques numériques », Rabat (Maroc), du 20 au 22 mai 2015
  • Sybord C. (2014), « Processus de décision et dynamiques cognitives : proposition d’un modèle système d’information d’aide à la décision », 7° colloque international de l’association Gestion des connaissances dans la société et les organisations (GeCSO), sur le thème : « Dynamiques cognitives et transformations sociétales: Comment se forment les connaissances et où nous conduisent-elles ? », Aix en P., 4 – 6 juin 2014
  • Sybord C. (2014), « Gestion stratégique des TIC et PME hôtelières : proposition d’un système d’information e-hôtel », 19° Colloque européen de l’Association Information et Management, Thème « Le management à l’épreuve des systèmes d’information : enjeux, défis et perspectives », Aix en P., 20-21 Mai 2014
  • Sybord C. (2013),« Big Data et système d’aide à la décision: les apports d’une approche socio-cognitive pour la « Little Knowledge », AIM 2013, 18° Colloque européen de l’Association Information et Management (A.I.M.) sur le thème « BIG DATA : les défis de la gestion des grands volumes de données », (F) Lyon, 22-24 Mai.
  • Sybord C. (2012) « Intelligence économique et PME hôtelières indépendantes: proposition d’un modèle système d’information d’aide à la décision », 3° séminaire international VSST 2012 (Veille stratégique, scientifique et technique), (F) Ajaccio, 24 et 25 mai.
  • Sybord C., Salinéro V. (2012), « PME hôtelières et management éthique par les TIC : proposition d’un modèle système d’information d’aide à la décision », AIM 2012, 17° Colloque de l’Association Information et Management (A.I.M.) sur le thème « Vers un management responsable et éthique ? La contribution des systèmes d’information », Bordeaux, France, 21-23 Mai.
  • Sybord C., Alhassoune Y. (2011), « Technical Environnement, Information Technology and Operational Risk Control : An Analytical Study in Syrian Banks », 102° Colloque international de l’AEA (Association d’Econométrie Appliquée), Thème: Towards a Digital Society (Quantitatives Analysis), Luxembourg, 1 et 2 Décembre.
  • Sybord C. , Salinéro V. (2011), « Practices of internet and small and medium-siezd enterprise hotel: proposition of an approach information system « dedicated managing » », 102° Colloque international de l’AEA (Association d’Econométrie Appliquée), Thème: Towards a Digital Society (Quantitatives Analysis), Luxembourg, 1 et 2 Décembre.
  • Maque I., Sybord C. (2010), « Optimisation de la gestion des relations bancaires des PME : Les apports d’une approche système d’information » (Avec Isabelle Maque), 78° congrès de l’ACFAS (AssocCation FrAncophone pour le Savoir), sur le thème « Découvrir aujourd’hui ce que sera demain », Montréal, Canada, 10-14 Mai.
  • Sybord C., Salinéro V. (2009), « Hétérogénéité des usages d’Internet dans le secteur du tourisme : proposition d’une approche système d’information orientée PME hôtelières », AIM 2009, 14° Colloque européen de l’Association Information et Management (A.I.M.) sur le thème « Pratiques des systèmes d’information au service des entreprises ? Réalités et perspectives », Marrakech, 10-12 Juin
  • Badillo P.Y., Sybord C. (2008),  A new model of information system for public awareness about wildfires », In proceedings of the 1st Conference on Forest Fires, Toledo (Spain), 17– 19 September, eLibrary of the University of Castilla La Mancha and Wessex Institute of technology (Library.witpress.com)
  • Sybord C. (2007), « The information system: media socio-cogniciel of the information exchanges? », Actes CD-Rom du 96° colloque international de l’AEA (Association d’Econométrie Appliquée), Thème: Médias et communication, Paris Sorbonne, 22-23 Novembre.
  • Sybord C. (2007), « Intelligence économique et situations de décision : proposition d’un modèle socio-cogniciel », 5° colloque international VSST’2007 (Veille Stratégique, Scientifique et Technologique), Marrakech (Maroc), 21–25 Octobre.
  • Sybord C., Poupel J.C. (2006), « Expanded company and creativity process: from the individual to the collective », In proceedings of the 8th Advanced International Summer School (AISS 2006) on Innovation in the Extended Enterprise, Ostuni (BR), Italy, July 5 to 8, pp 17-25.
  • Colloc J., Sybord C. (2003), « A multi-agent approach to involve multiple knowledge models and the case base reasoning approach in decision support systems » (avec Joël Colloc), In proceedings of the 35th IEEE Southeastern Symposium on System Theory (SSST’03), WVU, Morgantown, 17-18 March, WV, USA, pp 247-251.
  • Sybord C. (1999), « Le système d’information : un support méthodologique pour recueillir des connaissances ? », AIM99, 4° Colloque européen de l’Association Information et Management (A.I.M.) sur le thème « Systèmes d’information : réalités et perspectives », Cergy Pontoise, France, 26-28 Mai.
  • Sybord C. (1998), « Informatique et utilisateurs : bilan, réalisation et perspectives », CREIS’98, 11-ième Colloque Européen du Centre de coordination pour la Recherche et l’Enseignement en Informatique et Société, Thème : Informatisation et anticipations, entre promesses et réalisations, Strasbourg, France, 10-12 Juin, pp171-185.
  • Colloc J., Sybord C., (1997), « A cognitive approach of the decision process to develop heath decision support systems », ECIS’97, The 5th European Conference on Information Systems, Cork, Ireland, Juin 1997, pp396-412.
  • Sybord C., Colloc J. (1997), « Représentation et apprentissage des processus de décision en médecine : une approche à base de cas », Congrès AIDRI’97, Association Internationale pour le Développement de la Recherche Interdisciplinaire, Thème de l’apprentissage : Des principes naturels aux méthodes artificielles, Genève, Suisse, Juin 1997, pp43-48.
  • Sybord C., John C. (1996), « Expert Systems development: the Q4 methodology », WCES’96, 3rd World Congress on Expert Systems, Séoul, Corée du Sud, Février 1996, pp625-632.
  • Sybord C., John C. (1996), « The social/psychological implications of knowledge-based systems », AIEM’96, the 4th international congress on Artificial Intelligence in Economics and Management, Tel-Aviv, Israel, Janvier 1996, pp131-140.
  • Bouzidi L., Sybord C. (1995), « Système d’aide à la décision : proposition d’une architecture », AFCET’95, Deuxième Congrès biennal de l’Association Française des sCiences Et Technologies de l’information et des systèmes, thème : le rôle des technologies de l’information et de la connaissance dans la mutation des sociétés industrielles, Toulouse (F), Octobre 1995, pp 281-292.
  • Sybord C. (1995), « Informaticiens : quel est votre devenir ? », CREIS’95, 10-ième Colloque européen du Centre de coordination pour la Recherche et l’Enseignement en Informatique et Société, Thème : Responsabilités sociales et formation des acteurs de l’informatisation, Namur, Belgique, Juillet 1995, pp 49-56.
  • Sybord C., Marciano J.P. (1994), “For one methodology of knowledge representation selection in a Knowledge Based System”, WCES’94, The 2nd World Congress on Expert Systems, Lisbonne, Portugal, Janvier 1994, pp342-348.
  • Sybord C. (1993), “Orthoprofeel : de la conception à la réalisation”, EXPERSYS’93, The 5th international conference on EXPERt SYStems, tolls and applications, Marne la Vallée, France, Décembre 1993, pp213-224
  • Sybord C. (1993), “La révolution informationnelle”, Troisième Colloque Européen “Histoire de l’Informatique”, Institut National de Recherche en Informatique et en Automatisme, Sophia-Antipolis, France, Octobre 1993, pp81-93.

Communications dans des colloques à comité de lecture

  • Sybord C., Colloc J. (2003), « Des systèmes à base de connaissances aux systèmes cogniciels », Colloque CoMetIC, Médiation et Ingénierie des Connaissances, 14-16 Déc 2003, (F) Marseille.
  • Sybord C. (2000), « Systèmes d’aide à la décision et responsabilité médicale : vers une gestion de la responsabilité médicale », XVe Journées nationales des IAE, 6-8 sept., (F) Bayonne/Biarritz.
  • Sybord C. (1999), « L’enseignement des technologies nouvelles entre Pensée et Action », 7° Rencontre du « Programme Européen MCX », sur le thème « Pragmatique et Complexité », (F) Aix-en-Provence, 17-18 Juin.
  • Sybord C. (1998), « Des technologies nouvelles pour des étudiants en gestion : retour d’expériences », LexiPraxi98, Colloque de l’AILF (Association des Informaticiens de Langue Française) sur le thème : former des citoyens pour maîtriser la société de l’information, Paris, 9 Décembre 1998, pp32-42
  • Sybord C., Colloc J. (1998), « Exploitation des capacités cognitives des agents pour modéliser la décision médicale », CID98 (Complexité, Intelligence et Décision), XXVI° Colloque de l’A.R.A.E. (Association Rhodanienne pour l’Avancement de l’Économétrie), Lyon, 8 Juillet 1998, pp117-128
  • Sybord C. (1996), « Le métier d’informaticien : de nouveaux repères », Sixièmes Journées du SESAME (Séminaire d’Études et de Statistiques Appliquées à la Modélisation en Économie), (F) Toulon, Septembre 1996, pp 69-82
  • Sybord C. (1996), « Coopération utilisateur/concepteur d’un système d’information : un modèle de reliance », 5° Rencontre du « Programme Européen MCX » (Modélisation de la CompleXité), sur le thème de « La reliance », Aix-en-Provence, 4-5 Juillet.
  • Sybord C. (1995), « L’apport des sciences cognitives pour la coopération utilisateur-concepteur d’un système d’information », 5° Journées du SESAME (Séminaire d’Études et de Statistiques Appliquées à la Modélisation en Économie), (F) Strasbourg, Septembre 1995, pp147-160
  • Marciano J.P., Sybord C. (1994), « Pour une méthodologie de choix de représentation des connaissances dans un système à base de connaissances », 4° Journées du SESAME (Séminaire d’Études et de Statistiques Appliquées à la Modélisation en Économie), (F) Aix-en-Provence, Août 1994, pp225-235
  • Sybord C. (1993), “Approche systémique pour le transfert d’expertise et l’activité cognitive : Q4”, AFCET’93, Premier congrès biennal de l’ Association Française des sCiences Et Technologies de l’information et des systèmes, colloque de spécialité “Systémique et cognition”, (F) Versailles, Juin 1993.
  • Bouzidi L., Sybord C. (1993), “SIAD + SE = SIAD Intelligent”, AFCET’93, Premier congrès biennal de l’Association Française des sCiences Et Technologies de l’information et des systèmes, colloque de spécialité “”Aide à la Décision et Recherche Opérationnelle”, (F) Versailles, Juin 1993.
  • Sybord C. (1993), “Un modèle cognitif et une méthode pour guider l’expertise”, Journées nationales VOLCAN-IA’93, sur l’ingénierie de la connaissance, les systèmes experts et les systèmes à base de connaissance, (F) Clermont-Ferrand, Mars 1993, pp 261-271
  • Boulanger D., Sybord C. (1992), “Des modèles, une méthode au service des acteurs d’un système expert”, ERGO.IA’92, Congrès ERGOnomie et Informatique Appliquée, (F) Biarritz, Octobre 1992, pp 440-452.
  • Sybord C. (1992), “La méthode Q4 et ses modèles pour le développement de systèmes experts”, SEIGE’92, Congrès sur les Systèmes Experts en Informatique de Gestion, (F) Nice, Septembre 1992, pp 7-20

Articles publiés dans une revue sans comité de rédaction

  • Sybord C. (1993), « Conception de systèmes à base de connaissance: l’ensemble Q4 », Cahiers Lyonnais de Recherche en Gestion n°14, Avril 1993, pp 492-513
  • Sybord C. (1988),  « Méthode pour la conception de document », Cahiers Lyonnais de Recherche en Gestion n°10, avril 1988, pp 272-293

Rapports publics

  • Sybord C. (2013), Plan Local de santé 2013 – 2015 : tous acteurs pour la santé, territoire de Bourgoin – Jallieu, réalisé pour la ville de Bourgoin – Jallieu.
  • Sybord C. (2008), Note de recherche, version1, en rapport au séminaire du 3 Mai 2008, Enveloppe SOLEAU enregistrement INPI numéro 328882, Septembre 2008

Autres publications

  • Sybord C., Poupel J.C. (2006), “Entreprise étendue et processus de créativité : de l’individuel au collectif”, Papier de recherche n°2006/1, Octobre 2006, IRSIC (EA 3240), Laboratoire de recherche Medi@sic, (F) Marseille.
  • Sybord C. (1996), « Systèmes d’information et informaticiens : problématique informatique et/ou problématique de gestion ? », Papier de recherche n°10, Euristik, ESA CNRS 5055.
  • Sybord C. (1996), « Communication utilisateur – concepteur d’un système d’information : proposition d’un modèle », Papier de recherche n°7, Euristik, ESA CNRS 5055.
  • Sybord C. (1992), “Le travail des connaissances : Q4 et son modèle cognitif”, Papier de recherche n°44, URA CNRS 1257.
  • Bouzidi L., Sybord C. (1992), “Formalisation d’une décision à l’aide d’une structure de treillis”, Papier de recherche n°41, URA CNRS 1257.
  • Sybord C. (1992), “Le génie cognitif et le génie logiciel : le génie cogniciel illustré par Q4”, Papier de recherche n°39, URA CNRS 1257.

Exposés (sur invitation) dans des congrès, colloques, journées de recherches

  • Sybord C. (1994), « Les métiers en informatique, avec un DUT d’informatique », Participation à la table ronde « Sociétés de Services en Informatique », Journée porte ouverte à l’IUT de Paris dauphine, Paris, Décembre 1994
  • Sybord C. (1994), « L’importance des systèmes d’information en petites et moyennes organisations », Colloque « gestion d’entreprise », VI° Entretiens Jacques Cartier, HEC Montréal-Centre Jacques Cartier de Lyon, Lyon, 30 Novembre 1994.

Conférences (sur invitation) dans des séminaires de recherche

  • Sybord C. (2008), « Communiquer sur les feux de forêts : proposition d’un modèle de sensibilisation », Séminaire de recherche EJCAM, Aix-Marseille Université, 3 mai 2008
  • Sybord C. (2008), « Quel type de SI est utile au « travail » sur les informations et les connaissances? », Séminaire de recherche EJCAM, Aix-Marseille Université, 25 janvier 2008
  • Sybord C. (2007), « Information, Connaissance, Décision », Groupe de recherche « GERSIC » (Groupe d’Etudes et de Recherche en Science de l’Information et de la Connaissance), Equipe d’accueil EA 3240 (Systèmes d’Information, Connaissance et Décision), Master Recherche “Sciences et Technologies de l’Information et de la Communication et Médiation des Connaissances”, EJCAM, Aix Marseille Université, Janvier 2007
  • Sybord C. (2005), « Knowledge Management », Groupe de recherche « GERSIC » (Groupe d’Etudes et de Recherche en Science de l’Information et de la Connaissance), Equipe d’accueil EA 3240 (Systèmes d’Information, Connaissance et Décision), Master Recherche “Sciences et Technologies de l’Information et de la Communication et Médiation des Connaissances”, EJCAM, Aix Marseille Université, Décembre 2005
  • Sybord C. (2003), « Les apports réciproques d’une approche cognitive et d’une approche SMA supervisé », Groupe de recherche « Atelier de prévision », Faculté d’Économie Appliquée, Université d’Aix-marseille 3, Aix-en-Provence, Mars 2003
  • Sybord C. (2001), « Méthodologie cognitive de conception de système d’information décisionnel », Groupe de recherche « Atelier de prévision », Faculté d’Économie Appliquée, Université d’Aix-marseille 3, Aix-en-Provence, 16 Novembre 2001
  • Sybord C. (1998), « L’importance de l’analyse de l’existant dans la définition et la conception d’un système d’information », Groupe de recherche IRIS (Identité, Relationnel, Innovation, Servuction), Centre de recherche de l’IAE de Lyon, Université Jean Moulin Lyon 3, 8 Juin 1998
  • Sybord C. (1997), « Décision et cognition », Groupe de recherche « Atelier de prévision », Faculté d’Économie Appliquée, Université d’Aix-marseille 3, Aix-en-Provence, 28 Novembre 1997
  • Sybord C. (1995), « Les systèmes experts : spécificités ? Dans quels cas ? », Séminaire Romand du 3°cycle Gestion d’entreprise, Thème : « Diagnostic des PME, entre artisanat et systèmes experts », Université de Fribourg, Suisse, 16 Novembre 1995
  • Sybord C. (1995), « Les évolutions socio-économiques du champ professionnel de l’informatique : conséquences en termes de métier », Séminaire de recherche pour les étudiants de la MIAG d’Aix-en-Provence, Aix-Marseille 3, 17 Février 1995
  • Sybord C. (1993), «  La conception des systèmes experts : spécificités et limites », Faculté d’Économie Appliquée, Université d’Aix-Marseille 3, Aix-en-Provence, Mai 1993
  • Sybord C. (1993), « Du système informatique au système d’information », Séminaire Héraclite, URA CNRS 1257, IAE de Lyon, Université Jean Moulin Lyon 3, 26 Mars 1993
  • Sybord C. (1992), « La modélisation des connaissances lors du recueil des connaissances auprès des experts », Groupe de recherche « Atelier de prévision », Université de Clermont-Ferrand, 11 Juin 1992
  • Sybord C. (1992), « La méthode Q4 et ses modèles », Groupe de recherche « Atelier de prévision », Faculté d’Économie Appliquée, Université d’Aix-marseille 3, Aix-en-Provence, 5 Juin 1992

Interventions (sur invitation) pour cadres et dirigeants

  • Sybord C. (2013), « Qu’est-ce que le management ? La valise du manager », Association des cadres et Infirmiers(ières) en Santé mentale (AsCISM),  Séminaire « Demain en psy ! Des infirmiers experts ? Un nouveau diplôme cadre ? », Lyon Bron, France, 18 Octobre 2013
  • Sybord C. (1997), « La gestion des savoirs dans les entreprises », Rotary Club de Lyon Est,  Lyon Bron, France, 29 Avril 1997
  • Sybord C. (1994), « Systèmes d’information : définition du champ, mise en oeuvre », Direction des ressources humaines des Hospices Civils de Lyon, Noirétable, France, 29 Juin 1994